Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

1. Depuis l’application

Pour un compte connecté, ouvrez le panneau de compte de Wealth Tycoon, choisissez la suppression du compte et confirmez. Cette méthode vérifie automatiquement que vous contrôlez le compte.

2. Par e-mail

Envoyez la demande à contact@lsmart.it.com en indiquant :

Ne transmettez jamais votre mot de passe, un jeton de connexion, un numéro de carte ou vos coordonnées bancaires complètes.

3. Vérification

Le Player ID correspond à l’UID Firebase privé du compte et n’est pas destiné à être visible par les autres joueurs. Il permet à LSMART d’identifier le compte concerné. Une vérification complémentaire peut néanmoins être demandée pour empêcher la suppression frauduleuse du compte d’un tiers.

4. Données supprimées

La suppression vise le compte Firebase, le profil, Player ID, pseudo, avatar cloud, progression, sauvegardes, statistiques, ville, groupes, rôles, demandes d’adhésion, messages, récompenses, coupons, données d’achats liées au compte, mentions « J’aime », signalements et données de modération ordinaires.

5. Données pouvant subsister

Peuvent rester : les données conservées directement par Google Play, Google, Meta ou d’autres fournisseurs ; les preuves de transaction, de comptabilité, de fiscalité, de sécurité ou de fraude dont la conservation est nécessaire ; ainsi que des marqueurs techniques anonymisés, sans contenu complet ni identité du compte supprimé, servant à empêcher la réapparition de contenus supprimés.

Lorsqu’un compte est supprimé administrativement à la suite d’une violation grave, LSMART peut conserver pendant au maximum 90 jours un reçu minimal de la décision. Ce reçu peut contenir l’identifiant public du joueur au format WT-…, une catégorie normalisée de violation, le rôle de l’auteur de la décision, le statut de la suppression et ses dates. Il ne contient pas l’UID Firebase du joueur, l’UID de l’administrateur, les messages, avatars, motifs libres, contenus de signalement ou l’historique détaillé des sanctions.

Un état technique temporaire de la suppression administrative, contenant l’identifiant interne du compte et le statut de l’opération, peut subsister pendant au maximum 7 jours à des fins de suivi opérationnel. Cette conservation n’est pas nécessaire au déclenchement de la purge locale, qui peut également intervenir lorsque l’application détecte ultérieurement que le compte distant n’existe plus.

6. Conséquences

La suppression est normalement irréversible et peut entraîner la perte définitive de la progression, des récompenses et des contenus achetés liés au compte. Elle ne constitue pas une demande de remboursement.

7. Invité local

Un invité purement local peut ne posséder aucun compte cloud. Ses données peuvent être supprimées depuis les options de réinitialisation ou suppression de l’application, en effaçant les données de l’application ou en la désinstallant.

8. Délai et contact

LSMART traite la demande dans le délai prévu par la loi applicable après une vérification suffisante.

Contact : contact@lsmart.it.com

Last updated: July 25, 2026

1. In the app

For a signed-in account, open the Wealth Tycoon account panel, choose account deletion and confirm. This method automatically verifies control of the account.

2. By email

Email contact@lsmart.it.com with the Player ID, linked provider if applicable, an approximate account creation or last-use date, and a clear request to delete the account and associated data.

Never send passwords, sign-in tokens, card numbers or full banking details.

3. Verification

The Player ID corresponds to the account’s private Firebase UID and is not intended to be visible to other players. It allows LSMART to identify the relevant account. Additional verification may still be requested to prevent fraudulent deletion of another person’s account.

4. Data deleted

Deletion is intended to remove the Firebase account, profile, Player ID, username, cloud avatar, progress, saves, statistics, city, groups, roles, join requests, messages, rewards, coupons, account-linked purchase data, likes, reports and ordinary moderation data.

5. Data that may remain

Information retained directly by Google Play, Google, Meta or other providers may remain, together with transaction, accounting, tax, security or fraud records whose retention is necessary, and anonymized technical markers without full content or the deleted account’s identity that prevent deleted content from reappearing.

When an account is administratively deleted following a serious violation, LSMART may retain a minimal decision receipt for no more than 90 days. This receipt may contain the player’s public WT-… identifier, a normalized violation category, the decision-maker’s role, the deletion status and relevant dates. It does not contain the player’s Firebase UID, the administrator’s UID, messages, avatars, free-form reasons, report contents or detailed sanction history.

A temporary technical state of the administrative deletion, containing the internal account identifier and operation status, may remain for no more than 7 days for operational follow-up. This retention is not required to trigger the local purge, which may also occur when the app later detects that the remote account no longer exists.

6. Consequences

Deletion is normally irreversible and may permanently remove progress, rewards and purchased content tied to the account. It is not a refund request.

7. Local guest

A purely local guest may have no cloud account. Local data can be removed through app reset or deletion options, by clearing app data or by uninstalling the app.

8. Timing and contact

LSMART processes the request within the timeframe required by applicable law after sufficient verification.

Contact: contact@lsmart.it.com